Comidas y Bebidas

Sí, sólo tienen que especificarlo a la hora de realización de reserva y en el buque estarán informados a su llegada.

*Si solicitan comida Kosher, hay que tener en cuenta que debe hacerse la petición con 6 semanas de antelación a la salida del crucero, ya que no se dispone de los productos a bordo y hay que pedirlo con anterioridad.

 

¿Se puede elegir mesa en el restaurante?

Las mesas son asignadas dependiendo de la ocupación del buque.

Se puede elegir entre dos horarios de cena, diferenciados en primer turno a las 19:30 y segundo turno a las 21:45.

* El Buque Horizon tiene los siguientes turno de cena: El primer turno a las 19:00 y el segundo turno a las 21:15.

 

¿Existe servicio de habitaciones a bordo?

El servicio de comidas en su camarote está disponible las 24 horas del día con precios excelentes. Puede elegir entre una gran variedad de ensaladas, sándwiches y postres o lo que precise por un precio indicado en el menú de room service.

 

¿Se puede desayunar en el camarote?

Si quiere desayunar en el camarote solo tendrá que rellenar el formulario que encontrará en su habitación el día anterior, especificando el desayuno que quiera disfrutar y la hora a la que lo desee.

 

¿Qué comidas y bebidas están incluidas en el crucero?

En el precio del crucero se incluyen los desayunos, comidas y cenas en los restaurantes principales, grills y buffet; todos ellos acompañados de agua, zumos, café y té.

 

¿Qué opciones de Todo Incluido existen?

Todos nuestros cruceros son Todo Incluido. Pero, ¿qué quiere decir que todos los cruceros de Pullmantur son Todo Incluido? Que todos nuestros pasajeros pueden disfrutar de las comidas, cenas y bebidas a bordo sin ningún coste adicional.

Las bebidas a bordo son más de los pasajeros que nunca. Para ofrecer el Todo Incluido en nuestros cruceros se ha hecho una cuidada selección de marcas con el fin de estar al nivel que nos exigen nuestros pasajeros.

Desde Grupo Pullmantur queremos ir más allá introduciendo nuevas opciones de consumo para el pasajero complementarias al Todo Incluido. Por eso contamos con una nueva carta de bebidas y formatos de paquetes más asequibles y atractivos para nuestros pasajeros.

 

De esta manera, al Todo Incluido le añadimos las siguientes opciones:

A) Posibilidad por consumición

Por muy poco, ponemos a tu disposición una mayor variedad de marcas, seleccionadas entre las más exclusivas del mercado. Tienes las posibilidades Todo+1, Todo+2, Todo+3

 

B) Packs de Bebidas: Pack Refresh y Pack Total

Te ofrecemos dos packs bebidas para que disfrutes del placer de elegir a tu manera.

Con el Pack Refresh podrás disfrutar de todos los refrescos en lata y de zumo natural por tan solo 5€*.

Con el Pack Total Por tan solo 10€*, elige entre las marcas que quieras dentro de nuestra amplia carta de bebidas.

¿Dónde puedo contratar los paquetes de Todo Incluido?

Puedes contratar tu opción de Todo Incluido a través de tu agencia de viajes, o directamente con Pullmantur a través del teléfono de atención telefónica.

 

¿Existe una política de consumo de bebidas a bordo?

Si  has optado por contratar alguno de nuestros servicios de todo incluido en bebidas,  informarte que los mismos  son personales e intransferibles. No se podrán compartir bebidas con otros pasajeros. El titular no podrá pedir más de una bebida al mismo tiempo o durante el tiempo razonable de su consumición.

 

¿Cuándo puedo contratar los packs Refresh o Premium?

Puedes contratar tus packs Refresh o Premium desde el momento en que realizas la reserva hasta 4 días antes de embarcar con un descuento especial que deberá ser para todas las noches del crucero, o directamente a bordo sin dicho descuento hasta la tercera noche de tu crucero también para el resto de noches de crucero, pero lo que hayas consumido y pagado antes de su contratación no te será reembolsado.

En minicruceros (3 y 4 días) se podrán contratar hasta la 1ª noche, no estando disponible la contratación a bordo en cruceros de 1 y 2 días.

 

¿Se pueden contratar los packs Refresh o Total por noches?

Si decides contratarlo debe ser para toda la duración del crucero o si lo haces a bordo para los días restantes del itinerario, lo que hayas consumido y pagado antes de su contratación no se reembolsaráUna vez decidas contratar tu Todo Incluido este se aplicará a los días restantes del crucero.

 

¿Quién necesita contratar los packs Refresh y Total?

Si decides contratarlo, lo deberán contratar todos los ocupantes de una misma cabina.

 

¿Puedo cancelar mis packs?

Tras contratar uno de los packs Refresh o Total podrás cancelarla hasta 4 días antes del embarque sin ningún tipo de penalización, superado este momento no será posible realizar cancelaciones.

 

¿Puedo subir bebidas a bordo el día del embarque?

Cada pasajero podrá embarcar con un máximo de 2 botellas de vino o champagne de hasta 750ml cada una. No está permitido el embarque con ningún otro tipo de bebida o licor.

 

¿Existe una tasa por descorche?

Si un pasajero desea beber una de las botellas de vino o champagne de las que tiene derecho a embarcar, en alguno de los espacios públicos del barco como restaurantes y/o bares, deberá abonar una tasa por descorche de 9€.

 

¿Se pueden comprar bebidas alcohólicas en los puertos o tiendas duty-free?

Cualquier bebida alcohólica comprada en los puertos o tiendas duty-free del barco será custodiada por la tripulación y devuelta  el último día del crucero.

 

¿Existe minibar en los camarotes?

El servicio de minibar sólo está disponible en los camarotes SUITE en los casos en que sus ocupantes hayan contratado una de las opciones Todo Incluido en bebidas.