Comunicaciones y acceso a internet

Anímate a compartir los mejores momentos de tus vacaciones en tus principales redes sociales y comunícate con tus familiares y amigos mediante la contratación de nuestros paquetes de Internet. Puedes reservar diferentes planes de conexión WiFi por minutos y navegar rápidamente a través de tu smartphone, tablet u ordenador portátil.

Por otro lado, una vez te encuentres a bordo, también puedes utilizar el Espacio de Internet, un servicio adicional, fuera del Todo Incluido, que se encuentra situado en todos los barcos de la flota de Pullmantur junto a Recepción. En estas instalaciones dispones de varios ordenadores de sobremesa con impresoras de alta calidad, en las que podrás imprimir tus documentos si lo necesitas.

Además, en cuanto a las comunicaciones con el exterior, existe la posibilidad de que puedas realizar llamadas internacionales desde tu propio camarote con un coste adicional que se liquidará cuando finalice tu crucero.

Llamadas internacionales en cabina

A bordo de los cuatro barcos que integran la flota de Pullmantur, puedes realizar llamadas internacionales desde tu camarote con un coste adicional. Para obtener más información, si deseas hacer uso de este servicio, debes acudir a Recepción, donde también puedes adquirir otras tarjetas de llamadas al exterior con un saldo definido.

Conexión a internet

Además, en el barco también tienes a tu disposición acceso a Internet durante las 24 horas del día desde el Espacio de internet y mediante una excelente cobertura WiFi en todos los camarotes y áreas públicas, en las que podrás conectarte con tu dispositivo personal, tras abonar un importe adicional.

Packs WiFi

Existen diferentes planes de conexión WiFi. Además, en el Espacio de Internet también existe la posibilidad de realizar impresiones de documentos y ficheros en papel con un pequeño coste añadido.

Servicio Móvil

Cada barco Pullmantur está equipado con una avanzada red de comunicaciones móviles. A través de ella, puedes enviar y recibir llamadas de voz, mensajes de texto e itinerancia de datos en tu dispositivo móvil personal. En este sentido, debes tener en cuenta que todos los cargos serán facturados por tu proveedor de servicios móviles habitual.

Antes de comenzar tu viaje, debes ponerte en contacto con tu empresa de telefonía móvil para asegurarte de que dispones de un dispositivo compatible, al tiempo que obtienes toda la información necesaria sobre las tarifas actuales de roaming. En la actualidad, la mayoría de compañías ofrecen paquetes de itinerancia de crucero.

Posteriormente, una vez que el barco se encuentre en aguas internacionales, la conexión a la red será automática. Por ello, podrás saber que estás conectado cuando en tu dispositivo aparezca "conexión en el mar" o "wmsatsea".

Por otro lado, el proceso para realizar llamadas desde tu propio teléfono es muy sencillo. Simplemente, debes marcar "+" junto al código del país y el número. En el caso de las llamadas a América del Norte, es necesario marcar "1", seguido del código de área y el número en cuestión.

Puedes controlar el correcto funcionamiento de tu móvil a bordo con comprobaciones regulares del rastreador de uso de datos. Además, prepara tu teléfono deshabilitando las aplicaciones que utilizan la ubicación y descarga previamente toda tu música y películas.

Para cualquier pregunta o consulta acerca de la red móvil a bordo, te aconsejamos que visites la página web Cellular At Sea.

Servicios a bordo

  • Contratación de paquetes WiFi
  • Comunicación desde el barco
  • Instalaciones para conexión a internet